التأمين الصحى الشامل: تخصيص مسئول لتحقيق رضاء المرضى وحل مشاكلهم

الجمعة، 29 نوفمبر 2019 04:00 ص
التأمين الصحى الشامل: تخصيص مسئول لتحقيق رضاء المرضى وحل مشاكلهم التأمين الصحى الشامل
كتب وليد عبد السلام

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

كشف مسئولى منظومة التأمين الصحى الشامل، عن تواجد مسئول لرضاء المنتفعين بالمستشفيات والوحدات، للقيام بمساعدة المنتفعين بالمستشفيات وحل مشاكلهم.

وأضافوا لـ"اليوم السابع" أن مسئول رضاء المنتفعين يتواجد فى ساعات العمل الرسمية بالمستشفيات، ويقدم المساعدة بالتواصل السريع مع أطراف المنظومة.

وأوضحوا أن أجهزة الـ"feed back" المتوفرة بالمستشفيات التابعة للمنظومة هامة لتقيم الحصول على الخدمة، كما أن موظفين رضاء المنتفعين يساعدون المرضى فى تقييم الخدمة بعد الحصول عليها.

 










مشاركة

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة