أرسل القارئ شريف شكري حبيب شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع بخصوص إجبار موظف شباك تذاكر محطة قطار أسيوط على حجز تذكرة لمسافة أبعد بدلا من المحطة التى يرغب فيها.
وقال القارئ : " فى شكواه كنت أريد حجز تذكرة من أسيوط إلى الأقصر فى قطار 1902 إلا أن موظف الشباك أخبرنى أنه يجب حجز التذكرة حتى أسوان .. أى تقريبا ضعف المسافة والثمن" ، وهذا حسب التعليمات كما أفاد الموظف .
وتساءل القارئ هل هذه المعلومة صحيحة أم أن موظف شباك التذاكر خاطىء، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01006933782
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.