أرسل القارئ محمد معروف محمد شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من عدم تغير وصلات مواسير مياه الشرب من الخط الجديد المطابق للمواصفات الصحية بدلا من الخط القديم المرفق بقرية الكلح الشرقى بهجورة مركز نجع حمادى محافظة قنا .
وقال القارئ فى رسالته المدعمة بالصور عبر خدمة الواتس أب، إن الشركة تريد تحمل المواطن ثمن هذه التركيبات علما بأن المواسير القديمة ممنوع استخدامها منعا باتا حيث تسبب أمراض متعددة .
ولفت القارئ فى ختام رسالته، إلى أن هذه المواسير تم استعمالها منذ أكثر من 40عاما وتم توصيل خط جديد لم يستخدم اكثر من 1% من المواطنين بسبب إصرار الشركة على تحمل المواطن تكاليف التوصيل من الخط القديم إلى الخط الجديد مع العلم أن الشركة ملزمة قانونا بتوصيل المياه إلي عدادات المشتركين بالمواصفات الصحية وهذا أبسط الحقوق.