مع ظهور التكنولوجيا المصطنعة والتبنى السريع للتكنولوجيا فى العالم، يعتقد خبراء الموارد البشرية أن ثلث الوظائف الحالية فى مختلف الصناعات ستتم أتمتها خلال السنوات الثلاث المقبلة، أى سيتم تحويلها لتعمل بشكل أوتوماتيكى بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعى وتعلم الآلة.
ووفقا لما نشره موقع gadgetsnow الهندى، فقد كشفت دراسة استقصائية أجرتها بوابة الوظائف Shine.com أن ثلث أدوار الوظائف الحالية فى مختلف الصناعات ستتم أتمتتها خلال السنوات الثلاث المقبلة، ما سيؤدى إلى تغيير المشهد الوظيفى حول العالم، وتم إجراء الاستطلاع بين محترفى الموارد البشرية فى قطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات، التعليم والتدريب، الخدمات المصرفية، الخدمات المالية والتأمين (BFSI)، التصنيع، تجارة التجزئة، السيارات وغيرها.
وعلاوة على ذلك، قال نحو 45.5% من المتخصصين فى الموارد البشرية إنهم يخططون لاعتماد أدوات تعتمد على التكنولوجيا مثل أدوات الذكاء الاصطناعى والواقع الافتراضى وأدوات التوظيف فى مؤسساتهم خلال الأشهر الـ12 المقبلة، وبالإضافة إلى ذلك يتوقع 36.75% من المجيبين الذين شملهم الاستطلاع نوعًا من الاضطراب فى صناعتهم خلال السنوات 2-3 القادمة.
وقال Zairus Master الذى يشغل منصب الرئيس التنفيذى لشركة Shine "مع ظهور مجموعة كبيرة من الابتكارات والتغيرات التكنولوجية ومع التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعى والتعلم الآلى الذى أصبح جزءًا لا يتجزأ من العمليات التجارية فى مختلف القطاعات، فإن الطلب على المهنيين ذوى مجموعات المهارات المتطورة والقائمة على التكنولوجيا سوف يزيد فقط فى عام 2019، وأضاف أن الخبرة فى مجالات مثل الامتثال للبيانات والأمن السيبرانى ستكون مطلوبة بشكل كبير، بالنظر إلى مدى أهمية خصوصية البيانات وأمن المعلومات فى خطاب الأعمال العالمى.
وقال الاستطلاع إنه من المتوقع أيضًا أن يؤدى التقارب التكنولوجى إلى تغيير ملامح الوظائف والمسؤوليات الحالية وإيجاد وظائف جديدة، وأضاف أن الاتجاهات الأخرى التى ستقود مشهد الموارد البشرية تشمل تبنى سياسات مرنة للموارد البشرية وساعات العمل، ونمو الرقمنة، وزيادة عدد العاملين المستقلين.
