استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان "مافيش ميه وصرف صحى ووحدة صحية.. شكوى أهالى قرية الضبعى بالعياط"، أكدت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي أنها أوفدت المتابعة الميدانية والشبكات وتبين وجود المياه، وقامت بتصوير بعض الفيديوهات فى العديد من المنازل وجاءت شكوى البعض وجود انقطاعات أوقات الذروة وزيادة الاستخدامات ووجه السيد المهندس رئيس مجلس الإدارة لعمل دراسة عاجلة لتحسين الضغوط بالقرية، وبالنسبة للصرف الصحي أفاد القطاع بأن القرية غير مخدومة بالصرف، وأكدت أنها ستخطر الجهات المختصة.
شاركونا من خلال رسائلكم على رقم واتس اب اليوم السابع 01280003799 والصفحة الرسمية لخدمة صحافة المواطن على فيس بوك https://www.facebook.com/sahafetalmuatin/ وأرسلوا لنا صور صلاة التراويح ومكانها لاستقبال الشهر الكريم، وحدثونا عن طقوس هذه الصلاة الخاصة استقبالا للشهر الصوم شهر رمضان الكريم.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاعا من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
