تضم وزارة العدل عدد من الإدارات والقطاعات المختلفة ومنها ما يتصل بالجمهور بشكل مباشر ، من بين هذه الإدارات واحدة تسمى الإدارة العامة لمكافحة الفساد والشكاوى، ولها 3 اختصاصات رئيسية هى:
1 - تلقى الشكاوى الواردة من الأفراد للوزارة سواء المقدمة منها ( باليد أو البريد ـ الفاكس ـ البرقيات التلغرافية )، وكذا جميع الشكاوى الواردة من الوزارات وجميع هيئات ومؤسسات الدولة ، وأيضا تلقى الشكاوى الإلكترونية الوارد عن طريق البوابة الإلكترونية بالأمانة العامة لمجلس الوزراء وديوان عام رئاسة الجمهورية.
2 – تلقى الشكاوى المقدمة من المستشارين وتلك المقدمة ضدهم وعرضها على وزير العدل.
3 - متابعة جميع القضايا المرفوعة من الوزارة او عليها والتنسيق بشأنها مع هيئة قضايا الدولة.
وهناك عدة طرق لتلقى الشكاوى من الجمهور عن طريق:
الفاكس علي الرقم 0227952694
وعن طريق البريد على العنوان " وزارة العدل ميدان لاظوغلى ـ القاهرة ـ المبني الرئيسى ـ الدور الثالث، وايضاً عن طريق الرابط التالي
http://www.complain.idsc.gov.eg/gcp/stakeholder/form.aspx
" والخاص بالبوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء " بوابة الشكاوى الحكومية
وعن طريق البريد الإلكترونى الخاص بالإدارة
