أعلن مجلس مدينة البياضية بمحافظة الأقصر، أنه تم البدء في تطبيق المنظومة الإلكترونية ضمن خطة الدولة لتسهيل الإجراءات للمواطنين، حيث تم الإنتهاء من تجهيز وتطوير مركز خدمة المواطنين بالمدينة لإستقبال كافة طلبات المواطنين فى كافة الخدمات، ويحصل المواطن على إيصال بطلب الخدمة محددة بمدة زمنية.
وأضاف مجلس المدينة – في بيان صحفي – أنه جارى الأن التشغيل التجريبى للخدمة والخاصة بخدمة المواطنين، وتم صرف الأجهزة لجميع إدارات المركز للعمل ضمن المنظومة، حيث أن هذة المنظومة فى المقام الأول تهدف إلى تعامل المواطن مع شباك واحد للحصول على الخدمة دون اللجوء إلى المرور على عدة مكاتب لإنهاء الخدمة، وتهدف فى الوقت ذاته فى فصل طالب الخدمة عن مؤدى الخدمة منعاً للشبهات أو للأهواء الشخصية، وتتيح تقديم شكاوى مباشرة فى تأخير الخدمة دون مبرر أو سبب قانونى وسيتم محاسبة المسئول عن عدم تقديم الخدمة فى الموعد المحدد لها طبقاً للقوانين واللوائح المنظمه لذلك.
وأكد مجلس مدينة البياضية، أنه فى أى وقت مكتب المسئولين بالمدينة مفتوح على مدار اليوم والأسبوع لمقابله المواطنين دون تحديد أى موعد سابق، ومتواجد منذ البدء فى المنظومة على البوابة بالمجلس مايفيد ذلك بعد إتخاذ الإجراءت اللازمة للدخول حسب التعليمات المنظمة لذلك.
