أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " عدم انتظام مياه الشرب بالمحلة الكبرى منذ 3 شهور " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية أفادت أنه جارى تنفيذ اعمال الاحلال والتجديد لشبكات المياه والربط بين الخطوط الجديدة وستنتظم بعد الانتهاء من الاعمال.
وفي ردها على الشكوى المنشورة تحت عنوان " قارئ يشكو من تلوث مياه الشرب بقرية الشيخ رحومة مركز طهطا سوهاج " افادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج ، أن قريه الشيخ رحومه تتغذى من محطه مياه الصفيحة ومحطه مياه الخلوه وهذه المحطه تعمل بالديزل فقط نظرا لاعتراض الاهالى على تركيب خط الكهرباء وتم تحرير محضر بمركز شرطه طهطا، علما بأن قدرات مولدات الديزل لا تستطيع دفع المياه بقوه بالشبكه وهذه ينتج عنه انقطاع وضعف المياه ببعض المناطق، وانه فور قيام شركه الكهرباء بتوصيل خط الكهرباء المغذى للمحطه تنتهى المشكله وتستقر الخدمة.
اما بالنسبه للتلوث تم رفع عينات لقرى غرب طهطا ووجد ان جميع العينات مطابقة لمواصفات مياه الشرب عدا زياده طفيفه فى عنصرى الحديد والمنجنيز لاتؤثر على الصحه العامه وانما تؤثر على الطعم و الاستساغه، وتم تنفيذ اعمال غسيل استثنائى لشبكات القريه لتأكيد جودة ومأمونية المياه، ويجرى حاليا تنفيذ خطوط ناقله لمياه شطوره السطحيه المرشحه لتغذيه قرى غرب طهطا بالمياه المرشحه بمعرفة الجهات التنفيذية المختصة.
وبخصوص الشكوي المنشورة بعنوان " مطالب بتوصيل الصرف إلى قرى سمالوط بالمنيا " أفادت أن تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد، والشركة من جانبها تنسق مع الجهات المعنيه طبقاً للمخطط العام
و ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " شكوى من انقطاع مياه الشرب بشارع جمال عبدالناصر فى بولاق الدكرور" أفادت أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، أنها قامت بمراجعة المفاتيح والمحابس بالمنطقة، والمياه بالشارع بحاله جيده ، وبالمتابعة مع العملاء بالمنطقة أفادوا بوجود المياه.
وبشأن شكوى " انتشار مياه الصرف الصحى شارع عباد الرحمن بالمرج القاهرة" افادت شركة صرف صحي القاهرة الكبرى ، أنه تبين بالمعاينه ارتفاع منسوب المياه برشاح البلبيسي يؤدي ذلك إلى ارتداد المياه على الشارع المذكور وعليه قامت الجهة المختصه بسحب المياه بشفاط والحاله الآن طبيعيه ولاتوجد مشاكل
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.