أرسل المركز الإعلامى لشركة مياه الشرب بمحافظة القاهرة ردًا على الشكوى التى تم نشرها فى خدمة صحافة المواطن بعنوان "أهالى المعصرة يشكون من انقطاع المياه منذ 4 أيام"، قائلا "إنه كان يوجد فصل فى التيار الكهربائى عن محطة شمال حلوان، ما أدى إلى انقطاع المياه عن المنطقة وقد تم الانتهاء من الإصلاحات وعودة التيار الكهربائى إلى المحطة الرئيسية".
وتابع "وقد تمت المتابعة مع معظم المواطنين بالمنطقة وأفادوا أن حالة المياه جيدة ولا توجد أى مشكلة أخرى".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى