ارسل القارئ أحمد فؤاد فهمى مقيم بابوتيج محافظة أسيوط شكوى الى خدمة صحافة المواطن يشكو من عدم إضافة ابنه على بطاقة التموين.
وأوضح القارئ عبر رسالته إلى "اليوم السابع"، كانت بطاقتي التموينية بطاقة ورقية ، وصدر قرار وزاري بتحويل جميع البطاقات إلى الكترونية ، فقمت بتحويل البطاقة الكترونية بتاريخ ١-٣-٢٠١٩م ولكن فؤجئت بانها بفرد واحد ، بعد انا كانت بفردين انا وابني ، توجهت لمكتب التموين التابع له ، فقاموا باضافة ابني على الجهاز وتمت الموافقة على الطلب بتاريخ ٢١-٤-٢٠١٩م ، وحتى هذه اللحظة لم يتم إضافة ابني على البطاقة .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.