أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردًا على شكوى المواطنين بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، المنشورة تحت عنوان " شكوى من انقطاع المياه بقرية بساط بمركز طلخا"، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت أن المياه متأثرة بضعف ضغوط مياه الشرب خلال شهور الصيف نتيجة زيادة معدلات الاستهلاك، وجارى تنفيذ خط مياه قطر 630مم لتغذية القرى المذكورة من مرفق مياه شربين بديلًا للخط قطر 12 بوصة الذي أصبح لا يفي باحتياجات المنطقة، وعند الانتهاء من تنفيذ الخط ستنتهي المشكلة نهائيًا، وهذه القرى حاليًا تتغذى بنظام المناوبات خلال شهور الصيف وجاري حاليًا تنفيذ محطة مياه نقالي بقرية بطرة للحد من المشكلة.
وردًا على الشكوى المنشورة بعنوان: "استياء أهالي أرض اللواء وبولاق من انقطاع المياه يوميا" قالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة إن معظم هذه الشوارع المذكورة بأرض اللواء بالإضافة إلى شوارع الطريق الأبيض وسلامه الراضي وترعة المجنونة وترعة العبيط والصفطاوى شوارع منفذة بالجهود الذاتية وبمواسير ذات أقطار غير مناسبة، وشهدت توسع عمراني غير مسبوق خلال السنوات الماضية، وكثافات سكانية عالية علما بأنه سيتم قريبا جدا البدء في تنفيذ مشروع مد شبكات مياه شرب جديدة وخزان أرضى ورافع من خلال الوكالة الفرنسية.
وبخصوص الشكوى المنشورة بعنوان "تكرار انقطاع المياه بشارع الشرطة بمنطقة المرج يزعج الأهالى" أفادت شركة مياه الشرب بالقاهرة أن المياه بحالة جيدة ومنتظمة، وتم التواصل مع الشاكي أفاد بوجود المياه بحالة جيدة، وردا على الشكوى المنشورة بعنوان " بالوعة مفتوحة بشارع ذاكر حسين بالحي العاشر مدينة نصر تهدد المواطنين" أفادت الشركة أنها أغطية غرف محابس مياه تمت سرقتها، وعلى الفور توجهت فرقة صيانة بالأغطية المناسبة للعنوان المذكور وتم تركيبها.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتسآب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيسبوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
