أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من استمرار انقطاع مياه الشرب عن بشتيل بالجيزة بشكل يومى"، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أفادت المياه موجودة بالعقار اثناء المعاينة علماً بأن الشارع المذكور منفذ بالجهود الذاتية غير المطابقة للمواصفات الفنية، وبأقطار صغيرة وغير كافية لسد احتياجات المواطنين، نظرا لوجود عمارات شاهقة وعلي سكان الشارع التوجه إلى الشبكة المختصة لتقديم طلب لإعداد مقايسة لتغيير خط المياه الموجود على حساب الأهالي تحت إشراف الشركة.
وفي ردها على الشكوى المنشورة تحت عنوان : " انقطاع المياه بشارع محمد نجيب بعزبة العسيلى كرداسة يزعج الأهالي " أفادت ان هذا الشارع به خط عشوائى مجهود ذاتى قطر 1.5بوصة ونهاية شبكة وان جميع شبكات المياه بعزبة العسيلي عشوائية تم تنفيذها بمعرفة الاهالى وغالبيتها أقطارها 1و1.5و 2 بوصة
وأنه جارى تنفيذ مشروع إنشاء شبكات مياه وخزان ارضي ورافع تحت إشراف الجهات التنفيذية المختصة وستنتهي المشكلة تماما بانتهاء المشروع.
وفي ردها على الشكوى المنشورة تحت عنوان " استغاثة السكان من حصار مياه الصرف و انتشار الأمراض بمنطقة السيدة خديجة ببورسعيد " أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة ان منطقة السيدة خديجة ببورسعيد تعاني من ارتفاع منسوب مياه الصرف الصحي داخل الشبكة في الأيام الماضية بسبب عدم استيعاب الشبكة للتصرفات الحالية وتقوم حاليا الهيئة القومية بتنفيذ بعض المشروعات لتتوافق وتتناسب مع تلك الزيادة فى المعدلات.
وتقوم الشركة من ناحيتها بمتابعة ذلك علي مدار الساعة وقامت الشركة حاليا بانزال طلمبتين للحد من ارتفاع المياه اكثر من اللازم وحدوث طفوحات ولن يستغرق هذا الأمر الا اياما قليله لحين الانتهاء من النزح الجوفي وذلك للقضاء تماما علي تلك المشاكل في المستقبل القريب
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.