أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة بصحافة المواطن تحت عنوان " قارئ يشكو من انقطاع المياه فترات طويلة فى شارع جابر دياب بأرض اللواء "جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أن شوارع منطقة الطريق الأبيض والصفطاوى وترعة العبيط شوارع منفذة بالجهود الذاتية وبمواسير ذات أقطار غير مناسبة وشهدت توسعا عمرانيا غير مسبوق خلال السنوات الماضية وكثافات سكانية عالية، علماً بأنه سيتم قريبا جدا البدء في تنفيذ مشروع مد شبكات مياه شرب جديدة وخزان أرضى ورافع من خلال الوكالة الفرنسية.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: " مياه الصرف تغرق شارع الشوبكى ببولاق الدكرور والأهالي يستغيثون " أفادت انه تم تطهير الشارع بالمعدة وتم خفض منسوب المياه في الشبكة وعمل اللازم .
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.