أرسل المركز الإعلامى بشركة مياه الشرب بالقاهرة ردا على الشكوى التى تم نشرها عبر خدمة صحافة المواطن تحت عنوان ( أهالى حدائق حلوان يشكون انقطاع المياه منذ 4 أيام) .
وأوضح المركز فى رده إلى " اليوم السابع" انه تم خروج فرقة صيانة على الفرو للعنوان المذكور للمعاينة على الطبيعة وقد تبين بعد المعاينة ان المياه بحالة جيدة وان المشكلة خاصة بالماتور الخاص بالعميل و لاتوجد اى مشكلة من طرف الشركة و المياه بحالة جيدة بالمنطقة.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع.