فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان "أهالى بورسعيد يستغيثون من انقطاع المياه لليوم الخامس على التوالى" أفادت الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى أن أعمال التشغيل والصيانة لمحطات تنقية المياه بالمحافظة مسئولية إدارة أشغال هيئة قناة السويس.
وأكدت الهيئة، أن أعمال التشغيل والصيانة لرفع المياه العكرة المغذية لمحطات المياه المرشحة مسئولية شركة مياه الشرب والصرف الصحى لمدن القناة، والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى ليس لديها أى أعمال تخص مياه الشرب داخل المدينة.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.