أرسل سكان شارع محمد عبدالفتاح المتفرع من شارع على عبد المجيد التابع لمجلس مدينة الخصوص بعزبة النخل الغربية شكوى لخدمة صحافة المواطن للشكاوى من محاصرة مياه الصرف الصحى للشارع منذ فترة طويلة بدون تحرك .
و قال أحد القراء فى الشكوى : تغرق الشوارع بصفة مستمرة بمياة المجاري كما هو موضح فى الصور من سنين ولا يوجد اهتمام من المسؤولين رغم كثرة الشكاوي في النهاية يرسلون سيارة لشفط المياة دون حل المشكلة الأساسية ويعود الشارع من جديد للغرق .
و أضاف : انتشار المياه يسبب مشاكل كثيرة للسكان فى غرق منازلهم ومحلاتهم وتقييد الكثير بالتزام المنزل لا يستطيعون الذهاب لعملهم أو الخروج من المنزل .
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
