أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان شكوى من تغير رائحة مياه الشرب بمنطقة التأمين بمساكن فيصل، أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أنه تم رفع عينات مياه من قبل معمل الشركة من منطقة التأمين - بمساكن فيصل ومن نتائج التحاليل تبين أنها مطابقة للمواصفات القياسية.
وبخصوص خبر " قارئ يشكو من تلوث مياه الشرب بمركز شبراخيت فى محافظة البحيرة"، أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحيرة، أنه تم أخذ عينة من منزل الشاكي والمنزل المجاور له، وتم عمل التحاليل الكيميائية والبكترولوجية وتم عمل غسيل للخط وأخذ عينة بعد الغسيل ووجدت مطابقة ولا يوجد أى مشاكل، وتم التنبيه على عمل غسيل للخط بصفة دورية.
وأفادت ردا على خبر "صور.. بلاعة صرف صحي بدون غطاء أمام عيادة التأمين الصحى بطنطا"، أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية أنه بالمعاينة على الطبيعة تبين أن ما نشر بخصوص بلاعة مكشوفة أمام التامين الصحى بطنطا، هى غرفة تفتيش خاصة بمبنى التأمين الصحى ولا تتبع الشركة.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
