أرسل القارئ عبد الرحمن سعيد شرمة المقيم فى قرية الجعافرة مركز شبين القناطر شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع بخصوص إيقاف خط أتوبيس 159 الواصل من قرية الحزانية حتى المظلات وكان هناك خط آخر من الحزانية يمر بقرى العطارة وسندوة وكفر طحا والشوبك حتى يصل شبين القناطر وبعد إيقاف الخطين اضطررنا لاستخدام سيارات نصف نقل متهالكة، وهو ما يعرض الأهالى لخطر الحوادث.
وناشد القارئ قائلا: "نحن أهالى قرية الجعافرة نعانى من المواصلات المتهالكة بعد إيقاف خط اتوبيس 159 الواصل من قرية الحزانية حتى المظلات والعكس مرورا بقرى العطارة وسندوة وكفر طحا والشوبك، حيث ان المواصلات الحالية متهالكة وتؤدى إلى حدوث الكثير من الحوادث اليومية للأطفال والشباب والصغير وتعرض النساء وكبار السن إلى مشكلات أخرى".
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لتوفير خطوط مواصلات آمنه على الأهالى.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
