أرسل القارئ مرقس مسعود شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من عطل بتلغراف سنترال الدقى مما يعطل مصالح المواطنين بالمصلحة خاصة اللذين يعتمدون على التلغراف فى الكثير من التحركات و تقديم الشكاوى و تقديم واجب العزاء مطالبين بضرورة حل المشكلة فى أقرب وقت من قبل المسؤولين فى السنترال و اللذين أكدوا ان المشكلة مشكلة عامة بالسنترال و جارى حلها .
و قال القارئ فى رسالته عبر بريد الشكاوى المخصص لقراء اليوم السابع قمت بأرسال عدة تلغرافات إلى أحدى الجهات من سنترال الدقى وفى كل مرة يكون الرد وجود عطل بتلغراف الدقى متسائلا الى متى يظل هذا العطل و لم ينتبه له أحد أو تكون هناك حلول بديلة.
ويأتى تلقى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا"، وهى المبادرة التى جاءت فى ضوء حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، حي أعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
و يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواكم وتسجيلها على الموقع.
