أرسل القارئ أحمد ناصف الباز اسماعيل المقيم فى كفر الجرايدة مركز بيلا محافظة كفر الشيخ شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع بخصوص حذف 3 أفراد من بطاقة التموين التى تحمل رقم 115000225028 التابعة لمكتب تموين الجرايدة دون معرفة السبب، وأشار القارئ إلى أن البطاقة كانت تصرف مواد تموينية لـ9 أفراد وفجأة تم حذف 3 منهم من شهر يوليو الماضى .
وناشد القارئ قائلا: " قمت فى شهر يوليو بعمل استمارة تصحيح بيانات وتمت الموافقة ولكن لم تتم إعادة الثلاثة أفراد، وقمت بإعادة عمل الاستمارة لتصحيح البيانات مرة أخرى فى شهر سبتمبر دون جدوى، رغم تأكيد موظفى مكتب التموين الموافقة على تصحيح البيانات".
وأضاف: "بسبب الظروف المعيشية الصعبة أناشد المسئولين إضافة الثلاث أفراد المحذوفين حيث أن أفراد الأسرة كبيرة".
ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01008171912
وتأتى هذه الشكاوى ضمن إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
