أرسل القارئ أحمد عبد الفتاح مقيم بمنطقة القصر العينى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، شكوى من انقطاع مياه الشرب شارع عبد الرحيم البيسانى متفرع من شارع على يوسف منطقه القصر العينى بالقاهرة.
وقال القارئ فى رسالته التى أرسلها عبر صحافة مواطن: "المياه مقطوعة شارع عبد الرحيم البيسانى متفرع من شارع على يوسف منطقة القصر العينى بالقاهرة دون معرفة السبب".
للتواص مع القارئ :01019036390
استمرارًا لتفاعل قراء "اليوم السابع" مع الخدمة التى أطلقها الموقع تحت عنوان "سيبها علينا"، رصد حسن منصور احمد تهالك فاصل حديدى مرتفع على كوبرى زينهم بالسيدة زينب يسبب حوادث خطيره مما يهدد سلامة المواطنين.
وناشد القارئ فى شكواه لـ"صحافة المواطن:"فاصل حديدى مرتفع حوالى 15سم عن مستوى ارضيه كوبرى زينهم أمام مستشفى ابو الريش للاطفال تفاجأ به السيارات وتتوقف وتصطدم ببعضها رجاء اصلاحه لأنه يمثل خطوره على المواطنين، مسئولى محافظة بإصلاح الفاصل الحديد لما يسببه لحوادث بشكل يومى على حد قوله."
ويأتي تلقى هذه الشكاوى ضمن فى إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
