رسل القارئ محمد عبد السلام ياسين، مقيم جزيرة الأكراد مركز الفتح التابعة إلى محافظة أسيوط، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يتضرر فيها من حرمان أهالى الجزيرة من خدمات الصرف الصحى والغاز الطبيعى وطالب إدراجها ضمن الخطة.
وطالب القارئ المسئولين بحل تلك الأزمة هو الأمر الذى يعانى منه أهالى من أعباء كسح المياه، كما تساعد مياه الصرف فى انتشار الناموس والأمراض فضلا عن انتشار الرائح الكريهة والتى لا يستطيع أحد تحملها، وفى نفس المنطقة يوجد انتشار للقمامة وتستمر فيها مدة تتراوح بين ثلاثة وأربعة أيام دون رفعها وهو ما يزيد من مشكلة المنطقة.
وأضاف القارئ عبر رسالته عبر خدمة الوتس اب صحافة مواطن: نتضرر نحن أهالى جزيرة الأكراد مركز الفتح التابعة إلى محافظة اسيوط، من عدم توصيل خدمة الصرف الصحى بالقرية حتى الان ولا نعلم أين ذهب المخصص الذى كان جاهزا لتوصيل الخدمة للمنطقة ولا نعلم كيف تم نسياننا علما باننا تقدمنا بشكاوى عديدة وكان الرد أن القرية مبانى مستحدثة وهو ما يخالف الواقع أن عمرها مئات السنين ".
ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01110911311
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.