أرسلت القارئة رشا صلاح الدين أمين المقيمة فى فيلا 457 المستثمرين الجنوبية عائلي 1 بالتجمع الخامس محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، شكوى من وجود محطة صرف صحى تعد بؤرة للناموس والأمراض فضلا عن انتشار الرائح الكريهة والتى لا يستطيع أحد تحملها، وفى نفس المنطقة يوجد انتشار للقمامة وتستمر فيها مدة تتراواح بين ثلاثة وأربعة أيام دون رفعها وهو ما يزيد من مشكلة المنطقة.
وناشدت القارئة قائلة: "نعانى نحن سكان المستثمرين الجنوبية من محطة الصرف التى تسبب انتشار الناموس ورائح الكريهة باستمرار، ولم تنحصر مشكلة منطقتنا عند الصرف الصحى فقط، ولكن هناك تهالك للشوارع فضلا عن انتشار القمامة وانقطاع المياه باستمرار ولا يوجد أسماء للشوارع أو اسم للمنطقة كلها، وبلاعات الصرف موجودة فوق الرصيف فى منتصف الشارع أى أن المياه المتراكمة تصرف فى جراج الفيلات لأن مستوى البلاعات فوق مستوى الشارع.
وناشدت القارئة المسئولين العمل على إزالة أسباب الشكوى ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01000376881
وتأتى هذه الشكاوى ضمن إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى
