انعقد اليوم مجلس مركز ضمان الجودة واجتماع مراجعة الإدارة 2/2020 طبقا للمواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015 ، برئاسة الدكتور أحمد بيومى رئيس جامعة مدينة السادات وعضوية الدكتورة شادن معاوية نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث والدكتور شريف محمد على نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب والدكتورة ماجدة محمد رفعت ابو الصفا مدير مركز ضمان الجودة والتطوير المستمر ورئيس اللجنة التنفيذية للأيزو وممثل الإدارة ، وعمداء الكليات والمعاهد وحمدى البهجى أمين عام الجامعة، ومديرى وحدات الجودة وأعضاء مركز ضمان الجودة والتطوير المستمر وأعضاء اللجنة التنفيذية للأيزو وبعض مديرى عموم الجامعة.
استهدف الاجتماع مناقشة مستجدات الأحداث والموضوعات المطروحة على المجلس وأهمها.
استهلت الدكتورة ماجدة رفعت أبو الصفا كلمتها بعرض الموضوعات الواردة بأجندة الإجتماع والتى تشمل:
• موقف توصيات المراجعات السابقة
•التغيرات فى الموضوعات الخارجية والداخلية ذات العلاقة بنظام الجودة.
•أداء وفاعلية نظام إدارة الجودة.
•رضا العملاء بما فيها الشكاوى والتغذية المرتدة من الأطراف ذات العلاقة.
•مدى تحقق أهداف الجودة.
•أداء العمليات وتطابق الخدمات.
•عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية
•نتائج الرصد والقياس
•نتائج المراجعة الداخلية (2/2020)
•كفاية الموارد وأداء الموردين الخارجيين
•فاعلية الإجراءات المتخذة للتعامل مع المخاطر والفرص
•فرص التحسين
•التوصيات
أشار بيومى إلى أهمية متابعة تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015 للحفاظ على خطوات التطوير الإدارى بالجامعة مع إمكانية تجديد شهادتى ISO 9001:2015 الممنوحتان للهيكل الإدارى للجامعة شاملة الكليات والمعاهد، ومركز ضمان الجودة والتطوير المستمر ووحداته التابعة بالكليات والمعاهد، وقد شدد على أهمية مواصلة مسيرة التطوير المستمر.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة