قدم مركز الأزهر العالمى للفتوى الإلكترونية فى عام 2020 جهودًا غير مسبوقة؛ من خلال برنامج متكامل، وحضور إعلامي، وميدانى مكثف على كافة المنصات الإعلامية سواء المقروءة، أو المسموعة، أو المرئية، إضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي، وفى الميادين المختلفة، وفيما يلى حصاد المركز فى الشأن الإفتائي، والعلمي، والاجتماعي، والتدريبي:
-استقبال (756596) فتوى، فى كل ما يهم الناس فى حياتهم اليومية، وعمل (248) بث مباشر على مواقع التواصل الإجتماعي، باللغات (العربية، الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية)، تم فيها الإجابة على أسئلة المتابعين مباشرة، والمشاركة فى (8500) من البرامجَ الحواريةٍ والإخبارية، وكتابة المقالات، ونشر الفتاوى فى المواقع والمجلات المتنوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتم خلالها الرد على (42500) من فتاوى القراء الواردة من الصحف الورقية والإلكترونية والبرامج الحوارية.
- تنظيم (67) حملةً دعويةً، وتوعويةً، وتثقيفيَّةً على مواقع التواصل الاجتماعي، ومن أهم تلك الحملات: (وقاية - فى مهنة أهله – مناجاة - هدى للناس- أمي- يوم اليتيم- يوم الشهيد - وتزودوا - فتاوى الصيام - وأزواجه أمهاتهم - كاشف الغمة - علمنا النبى ﷺ - سلام - مولد الهادى - أعمال لها ثواب الحج والعمرة).، بجانب إعداد (47) منشورًا لبيان الأحكام الشرعية وتصحيح المفاهيم المغلوطة حول قضايا الساعة، ومنها بابجي، وزواج المسلمة من غير المسلم، وصلاة المرأة فى الأماكن العامة، والتنمر من مصابى كورونا - عشر إرشادات للصلاة فى المنزل فى زمان كورونا وغيرها.
- إعداد (570) إصدارًا ما بين كتبٍ، أو مجلاتٍ، أو مطوياتٍ، أو أبحاثٍ نوعيةٍ تناولت العديدَ من المستجدَّات، ومن أهمها كتاب (دليل التعامل مع فيروس كورونا)، وقد تم نشره إلكترونيًا وورقيا، وبلغاتٍ مختلفةٍ ومع الصحف وصدوره كهديةٍ مع مجلة الأزهر، كما تم إصدار ونشر كتاب للتعريف بسيدنا رسول الله صلى الله عليه وسلم بعنوان (ولد الهدى).
- الرد على نحو (850) فتوى باللغات الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، مع ترجمة العديدِ من الأبحاث، والفتاوى التى تعنى بأحوال المسلمين حول العالم، بجانب رصد العديد من الفتاوى المتشددة، والشبهات والمفاهيم المغلوطة، والرد عليها، وتفنيدها، وبيان الحكم الشرعى فيها، بالإضافة إلى (15800) من المتابعات الإعلامية فى المنصات الإعلامية، ووسائل التواصل الاجتماعى ما بين فتوى، وشبهة، وظاهرة سلبية، وتقرير إعلامي.
- إعداد نحو (2000) برنامجا تدريبيا وورش عمل التى أسهمت بدورها فى رفع كفاءة أعضاء المركز، والتى ناقشت عددا من الموضوعات الهامة كفقه النوازل، والقيمة الشرائية للنقد، وأثرها فى سداد الديون، وعدد من الورش حول طرق الوقاية من فيروس كورونا وأحكامه الشرعية، عن قرب وعن بعد.
- تعامل وحدة لم الشمل مع نحو (21000) حالة، تم الحل فى نحو(15050)، وجارٍ حلُّ نحو( 5950) حالة، ليبلغ عدد المستفيدين من جهود الوحدة ما يزيد على (مليون) شخصٍ داخل نطاق الأسرة الصغيرة، ليمتد أثرُها الإيجابى إلىٰ الأسر الكبيرة، ومن ثَمَّ المجتمع كله، كما تابعت وحدة بيان لمكافحة الإلحاد والفكر اللا دينى الشبهات الإلحادية المثارة فى وسائل الإعلام وعلى وسائل التواصل الاجتماعى وردت عليها، وقابلت عدد (120) من الحالات التى لديها شبهات وتساؤلات للرد على أسئلتهم وتفنيدها، بجانب تنظيم برنامج التوعية الأسرية والمجتمعية الذى شمل (7226) من اللقاءات والندوات وورش العمل، مع استهداف (2250000) مليونين وربع المليون فرد للتقليل حالات الطلاق وحفظٰ استقرار المجتمع وسلامته.
- تطوير ودعم نظم الفتوى الإلكترونية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى المختلفة فى تحليل، من خلال وحدة الذكاء الاصطناعى بالمركز، مع تصنيف الفتوى الإلكترونية، ومتابعة الفتاوى الشاذة والمتطرفة، وتوظيف التكنولوجيا فى تقديم الفتوى بشكل ميسَّر وسريع وبما يتواكب مع خطة التنمية المستدامة 2030م، بجانب إطلاق بنك فتاوى الأزهر الإلكترونى بهدف تصحيح المفاهيم، ونشر الفكر الإسلامى المعتدل والمستنير، والذى يمثل أحد العوامل التى تحقق المنهجيّة المنضبطة للإفتاء، ويأتى ضمن خطة الأزهر الشريف فى مواجهة الفتاوى الشاذة، وبما يتواكب مع خطة التنمية المُستدامة 2030م.
- إطلاق العديد من المشروعات تثقيفية فى إطار السعى إلى رفع مستوى الثَّقافة، ونشر الوعي، ومنها مشروع (حكاية كتاب)، ومشروع (قدوة)، ومشروع (فطرة)، ومشروع (معالم لها تاريخ)، إلى جانب عقد (11) من الفعاليات الحوارية والتسابقية، على مواقع التواصل الاجتماعي، وميدانيا فى الأوساط العلمية، والمناسبات الثقافية المختلفة، وذلك بالتزامن مع طرح الكتب المختارة، والتى بلغ عددها أحد عشر كتابًا.
