أرسل القارئ سامح سمير محمد، مقيم قرية برنشت مركز العياط محافظة الجيزة، عبر خدمة صحافة المواطن "باليوم السابع"، مناشدة للمسئولين وأصحاب القلوب الرحيمة بمساعدته فى إجراء عملية جراحية لتركيب دعامتين ثابتتين بالحالب نتيجة إصابته بمرض السرطان حيث أنه لا يستطيع العمل ولا يملك أى دخل يمكنه من تحمل تكاليف العلاج أو جراء العملية علما بأنه أجرى عملية تركيب دعامتين مؤقتين منذ ثلاثة أشهر ويحتاج إلى إجراء الجراحة بصورة عاجلة.
وقال القارئ فى شكواه عبر صحافة مواطن: "لقد قمت بعمل عملية تركيب دعامتين للحالبين منذ ثلاثة أشهر أو أكثر وتلك الدعامات مؤقته وحان الوقت لاستبدالها بدائمة ونظرا لإصابتى بالسرطان فأنى لا أعمل وليس لدى نقود لعمل عملية تركيب دعامتين دائمتين لمدة عام رقم قومى 27203232100214 ".
وناشد المسئولين العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: 01001605537
تقرير طبى
2
3
5
6
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.