يفتح دفتر أحوال صحافة المواطن اليوم، أوراقه لتسجيل سطور جديدة من قصص وشكاوى المواطنين والتى يرسلونها يوميا لخدمة صحافة المواطن، وتظهر رسائل المواطنين، عدة مشاهد تبرز تنامى أزمة انتشار القمامة والبنية التحتية أرسلها القراء، لمناشدة المسئولين للوقوف أمامها والعمل على حلها.
شكوى من تراكم القمامة وانتشار الحشرات بشارع عزت سلامة بالمطرية
أرسل القارئ أسامة محمد علي شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، يتضرر فيها من تراكم وانتشار القمامة في شارع العقاد بمنطقة المطرية وبالتحديد أمام مدرسة الابتدائية بشارع إبراهيم، الأمر الذى يتسبب فى انتشار الرائحة الكريهة التي تؤذى سكان الحى، فضلاً عن انتشار الحشرات.
وقال القارئ فى رسالته: "أشكو من تراكم القمامة، وانتشار الكلاب والحشرات حول المدرسة، الأمر الذى يمثل خطر على صحة التلاميذ"، مناشدا بسرعة التحرك وحل المشكلة".
رقم تواصل :01062084505
قارئ من ذوى الاحتياجات الخاصة يشكو قطع معاش تكافل وكرامة بدون سبب
أرسل القارئ محمد محمد صالح من مواليد عزبة باسطوليا كفر صقر محافظة الشرقية شكوى عبر صفحة خدمة صحافة المواطن على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك يتضرر فيها من قطع معاش تكافل وكرامة الذى كان مقررا له باعتباره من ذوى الاحتياجات الخاصة ويصرف له معاش تكافل وكرامة باعتباره غير قادر على العمل أو الكسب ولكنه فوجئ بقطع المعاش منذ عام 2018 بدون سبب وطلب منه إجراء الكشف الطبى على الرغم من وجود شهادة التأهيل معه تثبت إصابته ولكن لا يتم قبوله فى الكشف الطبى.
للتواصل/01111045598
قارئة تطالب بإعادة تشغيل بطاقتها التموينية بعد إيقافها بسبب استهلاك الكهرباء
أرسلت القارئة نفيسة إسماعيل الوكيل، أرملة مقيمة بقرية ميت بدر حلاوة، مركز سمنود التابعة إلى محافظة الغربية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، شكوى تتضر فيها من إيقاف بطاقتها التموينية التى تحمل رقم 116010477219، وتحمل الرقم القومى 26704181602185، مشيرا إلى أنها فوجئت بملاحظة على ورقة العيش أنه تم إيقاف بطاقة التموين بسبب استهلاك الكهرباء أكثر من 700 كيلو وات، وهذا غير صحيح. وناشدت المسئولين ضرورة التدخل لعودة البطاقة وصرف المواد التموينية الخاصة بها للمساعدة على المعيشة.
وقالت القارئة: "بحجة زيادة الكهرباء تم إيقاف بطاقة التموين الخاصة بى، وقد تظلمت وقدمت مستندات التى تثبت أننى ليس لدى استهلاك على فى الكهرباء ولكن لم تعد البطاقة مرة أخرى".
ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى.. 01098733520
سيبها علينا".. شكوى من استمرار انتشار الكلاب الضالة بمنطقة الأمل بالمعادي
أرسلت القارئة اماني ثروت عبده محمد ، من أهالي منطقة عمارات امتداد الأمل أوتوستراد المعادي التابعة الى محافظة القاهرة ، شكوى من انتشار الكلاب الضالة فى الشوارع وذلك عبر صفحة خدمة "صحافة المواطن"، موضحة من خلال رسالته إلى "اليوم السابع"، أن الأطفال يعانون من الفزع بسبب الكلاب، التى تسبب النباح بشكل يومي، وتوجد على مدار الساعة بمختلف شوارع المنطقة ، وتتسبب فى الإزعاج للمواطنين والسكان فى ساعات متأخرة من الليل وفى الصباح اثناء الذهاب الى المدرسة .
وأضافت القارئ أن أهالى المنطقة ، يعانون من انتشار الكلاب الضالة بكثرة بالمنطقة وتقوم بنبش القمامة وتتسبب فى انتشار الرائحة الكريهة والأمراض والإضرار بالمواطنين، خاصة الذين يعانون من أمراض صدرية وتنفسية.
شكوى من تلف أعمدة الإنارة وعدم وجود صناديق لتجميع القمامة بحوش عيسى فى البحيرة
أرسل القارئ محمد العبد، شكوى عبر صفحة خدمة صحافة المواطن باليوم السابع على فيس بوك، يتضرر فيها من نقص الخدمات فى مركز حوش عيسى التابع لمحافظة البحيرة ممثلة فى عدم وجود صناديق خاصة لتجميع القمامة بها مما أدى إلى انتشار القمامة والمخلفات فى الشوارع نتج عنها تجمع أعداد كبيرة من الحشرات الضارة، بجانب غرق المنطقة بالكامل فى الظلام نتيجة تلف أعمدة الإنارة.
للتواصل مع القارئ عبر الرقم التالى: 01152525352
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءة إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
