قارئ يشكو الحذف من بطاقة التموين بسبب إضافة رقم قومى خاطئ

أرسل القارئ " محمد احمد عبد الفتاح احمد" مقيم 22 شارع مغازى منطقة أبو قتادى بولاق محافظة الجيزة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" يشكو من الحذف بطاقة التموين الخاصة به بسبب إضافة رقم قومى خاطئ ببطاقة التموين علما بان بطاقة التموين باسمه ولكن عند الطباعة ظهر اختلاف في الرقم القومى الخاص به وهو ما تسبب في حذفه منذ اكثر من 15 شهر وقام بعمل عدة تظلمات في اكثر من جهه ولكن دون رد او إعادته الى بطاقة التموين.

وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: تم حذف فرد من بطاقة التموين من 15 شهر وعند الاستعلام افادا الفرد يبقي صاحب البطاقة لان الرقم القومي غير اللي موجود علي بطاقه التموين.  

وناشد المسؤولين سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪‪‎‪‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪‪‎‪01129958722

بطاقة التموين

22

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.