أرسل القارئ "عمر حسن احمد"، مقيم قرية المحارزة مركز أبو تشت محافظة قنا، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يناشد المسؤولين سرعة صرف معاش تكافل وكرامة لابن أخيه ويدعى "حسن حماده حسن" من ذوى الاحتياجات الخاصة حيث لا يستطيع الحركة ولا الأكل بنفسه وهو والذى يقوم بإعالته وحالته المادية لا تتحمل تكاليف العلاج وقام بعمل كومسيون طبى وتم استخراج فيزا تكافل وكرامة بتاريخ 1-12-2016 إلا أنه منذ هذا التاريخ لم يتم صرف المعاش علما بأنه يقيم إقامة تامه لدى عمه بنفس العنوان.
وقال القارئ فى رسالته عبر صحافة مواطن "اليوم السابع": تم استخراج فيزا تكافل وكرامة لابن اخى من ذوى الاحتياجات الخاصة والذى يقيم معى بنفس العنوان إقامة تامة حيث أننى اتكفل به ولكن منذ استخراج الفيزا لم يتم صرف المعاش حتى الآن وتم تقديم عدة تظلمات دون رد".
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة