أرسل القارئ "منصور السيد محمد سليمان" مقيم 8 شارع جامع الشيخ المنشية محافظة الإسكندرية، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، يشكو إيقاف بطاقة التموين الخاصة به بسبب تعاملات جمركية عالية وهو أمر مخالف للواقع علما بأنه موظف بالمعاش ولا يوجد له أى تعاملات جمركية وقام بعمل تظلم واحضار خطاب من الجمارك يفيد عدم التعامل مع الجمارك وتقديمه للتموين إلا أنه لم يتم إعادة تشغيل بطاقة التموين ولم يتم الرد على التظلم حتى الآن.
وقال القارئ في شكواه عبر صحافة مواطن، أنه تم ايقاف بطاقة التموين الخاصة بي بعد ظهور علي بون العيش أني ليا تعاملات جمركية عالية علي الرغم أنى موظف علي المعاش وقد أحضرت خطاب من الجمارك يفيد عدم التعامل مع الجمارك بعد معاناة شديدة وقدمت تظلم و ما زالت البطاقة متوقفة.
وناشد المسؤولين العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01224000823
بطاقة تموين القارئ
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
