يفتح دفتر أحوال صحافة المواطن اليوم، أوراقه لتسجيل سطور جديدة من قصص وشكاوى المواطنين والتى يرسلونها يوميا لخدمة صحافة المواطن، وتظهر رسائل المواطنين، عدة مشاهد تبرز تنامى أزمة مياه الشرب والبنية التحتية أرسلها القراء، لمناشدة المسئولين للوقوف أمامها والعمل على حلها
"سيبها علينا".. قارئ يشكو من تلوث المياه واختلاطها بالصرف الصحى بشارع جمال عبد الناصر بالمنيب
أرسل القارئ أحمد حسام، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" من تلوث مياه الشرب بشارع جمال عبد الناصر بمنطقة المنيب التابعة إلى محافظة الجيزة، وأشار القارئ إلى أن ذلك يرجع لاختلاطها بمياه الصرف الصحي الذى تدمر الصحة، وتؤدى إلى أمراض كثيرة أولها الفشل الكلوى، وأشار القارئ إلى أنه بعد عودة المياه التى كانت مقطوعة على مدار اليومين الماضيين وعندما عادت وجدنا رائحة سيئة مما يهدد صحة أطفالنا.
وأضاف القارئ فى رسالته إلى "اليوم السابع ": "نعانى نحن أهالى شارع جمال عبد الناصر بمنطقة المنيب التابعة إلى محافظة الجيزة ، من تلوث مياه الشرب المليئة بالصرف الصحى التى تدمير الصحة وتؤدى إلى الفشل الكلوى، وأمراض أخرى، وذلك بعد عودة المياه التى تم قطعها منذ يومين"، مشيرا إلى أنه عقب عودة المياه تبين بأن رائحتها كريهة.
للتواصل مع القارئ
01145066614
سيبها علينا".. شكوى عدم تفعيل الرقم السرى للبطاقة التموينية دون سبب
أرسلت القارئة هبه مصطفى عبد القادر، استغاثة عبر خدمة صحافة المواطن تطالب فيها المسئولين بتفعيل الرقم السرى للبطاقة التموينية الخاصة بها التى تحمل رقم 101100524696 ورقم قومى 28412150101222، حتى تتمكن من صرف المقررات التموينية لأفراد الأسرة، وأكدت على أنها تطالب بإعادة إرسال الرقم السرى للبطاقة التموين حتى يتمكن أفراد الأسرة كلها من الحصول على هذا الدعم خاصة أنهم يستحقونه.
وناشدت القارئة عبر رسالته عبر خدمة الوتس اب " اليوم السابع" مطالبة المسئولين إرسال الرقم السرى للبطاقة التموين للصرف المستحقات التموينية
ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى
..
01159534635
استمرار قطع المياه عن قرية سنهرة بطوخ منذ ثلاثة أيام
أرسل القارئ محمد عاطف محمد شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، تتضرر فيها من استمرار انقطاع المياه منذ ثلاثة أيام قرية سنهرة التابعة إلى مركز طوخ إلى محافظة القليوبية، ورغم تقديم العديد من الشكاوى لشركة مياه شرب نتضرر فيها من الانقطاع المستمر للمياه والتى حصلنا منها على العديد من الوعود بشأن عودة المياه للضخ بانتظام وعدم انقطاعها مرة أخرى ولكن لم يتم الاستجابة.
وأضاف القارئ فى شكواه: "نعانى نحن أهالى قرية سنهرة من الانقطاع المستمر للمياه التى يتم قطعها وهو ما يتسبب فى معاناة كبرى خاصة لكبار السن.
للتواصل مع القارئ...
01228818823
فى شهر المرأة.. قارئ لأخته: أحلى وأحن بنوتة فى الكون
شارك القارئ مينا عادل فهمي عبر رسالته إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع عبر واتس اب الجريدة بصوره لاخته مورا عادل قائلا: "اختي احلى واحن واجدع بنوتة في الدنيا اخوكي مينا" وذلك في إطار مبادرة اطلقتها اليوم السابع بمناسبة الاحتفالات بشهر المرأة.
شكوى من غرق شارع مسجد الرحمن بقرية بشتيل بمياه الصرف الصحى
.jpg "122573-1-(1)")
أرسل القارئ علاء أبو المواهب محمد من سكان شارع مسجد الرحمن قرية بشتيل مركز اوسيم فى محافظة الجيزة، عبر رسالته إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، شكوى من انتشار الصرف الصحى بالشوارع، قائلا:"الصرف الصحى اغرق الشارع مش عارفين نمشى ولا نروح شغلنا والمدارس لابد من التدخل لحل المشكلة".
استجابة لسيبها علينا.. مياه شرب الدقهلية: حل مشكلة الصرف بشارع الجمعية الزراعية
شركة المياه
أرسلت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية ردًا على الشكوى المنشورة في خدمة صحافة المواطن باليوم السابع بتاريخ 8/3/2020 تحت عنوان "أهالي شربين بالدقهلية يشكون من انتشار مياه الصرف الصحي"؛ في شارع الجمعية الزراعية – مدينة شربين، جاء فيه أنه كان هناك سد فى الصرف الصحي بالمنطقة محل الشكوى، وتم التعامل الفوري معها بواسطة أفراد ومعدات الشركة، وانتهت المشكلة تمامًا.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
