وجه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، بسرعة الانتهاء من المشروع القومى للتحول الرقمى بالمحافظة ، والذى سيُحدث نقلة نوعية فى مجال توفير الخدمات للمواطنين فى مختلف القطاعات، مشددا على رؤساء المراكز ونوابهم، الالتزام بالمنظومة وسرعة إدخال البيانات الخاصة بكل قطاع حرصاً على التطبيق الفعال ، ومنعا لأى تلاعب فى البيانات ، وتوحيد الإجراءات وأسلوب العمل، وأرشفة المستندات والحفاظ على سريتها ومحاربة الفساد .
جاء ذلك خلال الاجتماع الذى عقده المحافظ، لبحث تسريع تطبيق منظومة التحول الرقمى وميكنة الخدمات الحكومية، ضمن المشروع القومى لميكنة وتطوير المحليات ، بحضور الدكتور محمد محمود أبو زيد، نائب المحافظ ، والمهندس مروان جمال ، مسئول الدعم الفنى بوزارة التخطيط ، ورؤساء المراكز التسع ونوابهم .
أكد المحافظ أن منظومة التحول الرقمى وميكنة الخدمات الحكومية ، تأتى ضمن تكليفات القيادة السياسية، بهدف التسهيل على المواطنين للحصول على الخدمات بصورة متميزة وعاجلة وفصل مقدم الخدمة عن طالبها ، وربط مراكز المحافظة بالديوان العام، والعمل على تفعيل منصة تقديم الخدمات الحكومية بجودة عالية.
وأوضح المهندس مروان جمال ، أن الاجتماع تناول عرض أهداف منظومة تطوير وميكنة الخدمات الحكومية بالمحليات ، وأهم التقارير ، للمتابعة على المراكز التكنولوجية، والإدارات المعنية .
وعلى هامش اللقاء سلم المحافظ عددا من الأجهزة اللاسلكية المتطورة لرؤساء المدن ونوابهم ، وذلك لمتابعة الموقف الخدمى بشكل عام فى كافة القطاعات، ورصد أوجه القصور لتلافيها بأقصى سرعة خاصة فى الطوارئ والأزمات.
وشدد المحافظ على استمرار المتابعة اللحظية وإبلاغه بالمستجدات لتنفيذ الحلول اللازمة أولا بأول فى حالة حدوث أى طارئ فى مستوى الخدمات الحيوية، مؤكدا على اليقظة التامة للتعامل مع أية ظروف طارئة وإدارة الأزمات المفاجئة، وحسن التعامل مع بلاغات وشكاوى المواطنين وحلها على الفور من خلال التواصل المستمر والتنسيق الجاد بين جميع الجهات.
هذا وتستقبل المحافظة البلاغات والاستفسارات عبر الخط الساخن للمحافظة 114، على مدار اليوم الكامل، بالإضافة الى الأرقام الرئيسية لغرفة العمليات المركزية بالديوان العام وهى 2342200 - 2320001 .
