يفتح دفتر أحوال صحافة المواطن اليوم، أوراقه لتسجيل سطور جديدة من قصص وشكاوى المواطنين والتى يرسلونها يوميا لخدمة صحافة المواطن، وتظهر رسائل المواطنين، عدة مشاهد تبرز تنامى أزمة مياه الشرب والبنية التحتية أرسلها القراء، لمناشدة المسئولين للوقوف أمامها والعمل على حلها.
سيبها علينا".. شكوى من استمرار انتشار الكلاب الضالة بمنطقة القاهرة الجديدة
أرسل القارئ أحمد مجدى، من أهالي منطقة النرجس عمارات التجمع الخامس القاهرة الجديدة التابعة إلى محافظة القاهرة، شكوى من انتشار الكلاب الضالة فى الشوارع، وذلك عبر صفحة خدمة "صحافة المواطن"، موضحا من خلال رسالته إلى "اليوم السابع"، أن الأطفال يعانون من الفزع بسبب الكلاب، التى تسبب النباح بشكل يومي، وتوجد على مدار الساعة بمختلف شوارع المنطقة، وتتسبب فى الإزعاج للمواطنين والسكان فى ساعات متأخرة من الليل وفى الصباح اثناء الذهاب الى المدرسة .
كلاب ضالة
وأضاف القارئ أن أهالى منطقة منطقة النرجس عمارات التجمع الخامس القاهرة الجديدة التابعة لمحافظة القاهرة، يحتاجون إلى توفير أيضا صناديق للقمامة ورفعها بشكل مستمر حتى لا تكون مأوى لهذه الكلاب الضالة التى تنبش بالقمامة وتتسبب فى انتشار الرائحة الكريهة والأمراض والإضرار بالمواطنين، خاصة الذين يعانون من أمراض صدرية وتنفسية.
قارئ يناشد علاج ابنه بعد إصابته بكسر فى الذراع وعدم قبول المستشفيات لحالته
أرسل والد الطفل عمر أبو آدم، شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع، ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص عدم قبول المستشفيات لحالة كسر ذراع الطفل، وأشار القارئ إلى ذهابه لعدة مستشفيات كان أولها مستشفى ناصر فى شبرا الخيمة، ولم يسقبلوا الحالة لعدم توفر تخصص العظام فيها، وتم تحويله إلى مستشفى الساحل وبعد الكشف على الطفل تبين ضرورة إجراء عملية جراحية له، ولكن غير متاح بالمستشفى لعدم وجود مكان بها.
الطفل عمر
وأضاف القارئ: "تم تحويلى مرة أخرى إلى مستشفى القصر العينى، وأكدوا ضرورة العملية الجراحية له في أقرب وقت ولكن هي أيضا غير متاحة هناك، وأخيرا ذهبت إلى مستشفى أطفال مصر وأيضا لم أجد هناك مساعدة، والطفل منذ يومين يتألم ولا أعرف ماذا أفعل".
وناشد القارئ المسئولين فى وزارة الصحة، ضرورة التدخل مع السرعة فى إنقاذ الطفل، ويمكن التواصل مع والد الطفل من خلال الرقم التالى 01153336185.
شكوى من قيادة أطفال لـ التوك توك بميدان السيدة عائشة
التوك توك
أرسل القارئ أحمد اسماعيل رفعت، شكوى من قيام بعض الأطفال بسواقة التوك توك فى ميدان السيدة عائشة، الأمر الذى قد يؤدى إلى التسبب فى حوادث، قائلا عبر رسالته إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع عبر واتس آب الجريدة: "نرجوا تدخل المسئولين لمنع هذه الكارثة لآن ذلك يشكل تهديدا لحياة هؤلاء الأطفال والمارة الذين يسيرون فى الشارع".
أهالى منشية التحرير يشكون بطء عمليات الحفر الخاصة بمواسير الصرف
أرسل قارئ من أهالى شارع منشية التحربر بعين شمس، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، يشكو فيها من بطء عمليات الحفر الخاصة بتركيب مواسير جديدة لمياه الصرف الصحى.
مواسير الصرف الصحى
وقال القارئ في رسالته لموقع اليوم السابع أن عمليات الحفر تسير ببطء شديد، نظرا لقلة عدد العمال الذين يعملون في الشارع، مما ترتب عليه إغلاق الشارع بشكل كامل، وتعطل سير السيارات ووسائل المواصلات.
وطالب القارئ مسئولي الحى بضرورة زيادة العمالة لإنهاء الحفر بشكل أسرع، وفتح الشارع لكى تعود الحياة إلى طبيعتها في أقرب وقت.
قارئ يشكو انتشار الكلاب الضالة فى المجاور الرابعة فى 6 أكتوبر
أرسل القارئ سعيد الغزالى، من سكان الحى الثانى المجاور الرابعة عماره 925 في 6 أكتوبر يشكو عبر رسالته إلى خدمة صحافة المواطن باليوم السابع عبر صفحة فيس بوك الجريدة، من انتشار الكلاب الضالة في المنطقة، قائلا من خلال شكواه" لابد من التدخل للسيطرة على تكاثر هذه الكلاب وما تسببه من إزعاج وذعر للأهالى خاصة الأطفال"
انتشار الكلاب
التواصل مع القارئ 01222172756
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكتروني send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.