القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى غرق شارع يوسف بالمطرية – القاهرة
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " غرق شارع يوسف بالمطرية بمياه الصرف الصحى " جاء فيه أن شركة الصرف الصحى بالقاهرة الكبري أفادت انه بالمعاينة على الطبيعة تبين عدم وجود آثار طفوحات مياه صرف صحى والمياه كانت مياه أمطار وتم رفعها، والحالة طبيعية الآن ولا توجد مشاكل .
*لقابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قارئ بالدقهلية
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "منزلى مهدد بالسقوط بسبب الصرف الصحى شكوى قارئ بالدقهلية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت انه بالمعاينة علي الطبيعة تبين وجود قطعة ارض فضاء وسط المنازل بالمنطقة محل الشكوي وتلك الارض مسورة ولها بوابة منخفضة عن مستوي الطريق الاسفلتي بحولي 40 سم وعند هطول امطار تتراكم بها، ومستوي المطبق المذكور بالشكوي بنفس مستوي باقي مطابق الشارع ومستوي الاسفلت ولا يوجد انخفاض في المنسوب بالمطبق او الاسفلت .
القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى لقرية مقار خليل الناصرية بمركز ومحافظة الفيوم
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان مطالب بتوصيل الصرف الصحى لقرية مقار خليل الناصرية بمركز ومحافظة الفيوم " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم أفادت بانه سيتم ادراج القرية ضمن اعمال القرض الممول من بنك الاعمار الاوروبى ..
*القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قرية سرسنا بالفيوم
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " أهالى قرية سرسنا بالفيوم يشكون انقطاع المياه لليوم الخامس على التوالى " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم أفادت بان انقطاع المياه خلال تلك الفترة يرجع الي توقف محطة مياه الشرب بطامية نتيجة زيادة العكارة بماخذ المحطة بنهر النيل بسبب سوء الاحوال الجوية والسيول التى ادت الى ارتفاع نسبة العكارة فى النيل و تم السيطرة على العكارة وتشغيل المحطة والمياه اصبحت بحالة مرضية ..
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى .
