تقدم سكان مدينة الشروق بشكوى عبر خدمة صحافة الموطن مطالبين بفتح مكتبة الطفل العامة بالمدينة، وقال عدد من السكان فى شكوى تم إرسالها لبريد قراء اليوم السابع: نحن سكان مدينة الشروق نتقدم باستغاثة للمسئولين، حيث يوجد لدينا مبنى مكتبة للطفل مقام من فترة تزيد عن 10 سنوات ولكن لم يتم تشغيله حتى الآن.
وأضافت الشكوى: مع العلم أن المبنى جاهز للتشغيل وقدمنا استغاثات ولكن دون جدوى ونتمنى أن تقديم شكوتنا من خلال موقعكم تلقى الصدى لدى المسئولين ويتم فتح المكتبة.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.