طالب القارئ عمرو عزت بدير جاد المقيم بقريه بلقينا مركز المحلة الكبرى بمحافظة الغربية، بتوصيل تليفون أرضى إلى منزله حيث أنه تقدم لأكثر من مرة بطلب التوصيل ولم يتم تلبيتها حتى الآن، رغم مرور ثلاث سنوات، كما أوضح القارئ فى رسالته عبر بريد شكاوى قراء اليوم السابع والمخصص للاستقبال كافة الشكاوى والاستغاثات على مدار الساعة.
وقال فى رسالته: فى ظل ما لمسناه مؤخرا من بعض التطوير والتجديد وعمل إحلال وتجديد كابلات النحاس إلى كابلات فايبر وتركيب كبائن جديدة إلا أننا وحتي الآن لم يتم توفير خط تليفون أرضي، وذلك بعد مرور أكثر من ثلاثة أعوام، وذلك بعد تقديم أكثر من مره علي خط تليفون أرضي وبرغم من وجود بوكس قريب من المنزل لذلك نرفع الأمر لسيادتكم للتدخل وحل المشكله وتسهيل حصولنا علي خط أرضي.
للتواصل مع القارئ عمرو عزت بدير جاد : الموبيل 01201242400
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
