حددت الهيئة العامة للرقابة المالية، 5 خدمات لتقديمها إلكترونياً للمتعاملين معها، وذلك فى ضوء ما تتخذه الدولة المصرية من إجراءات احترازية لمنع انتشار فيروس كورونا، وفى إطار حرص الهيئة العامة للرقابة المالية على سلامة المتعاملين معها ومساهمة منها فى استقرار الوضع العام للبلاد.
وجاءت أبرز الخدمات المقدمة أونلاين وهى:
أولا: خدمة تلقى الشكاوى
يمكن لأى مواطن لديه شكوى ضد الجهات المتعاملة مع هبئة الرقابة المالية، تقديمها من خلال البريد الالكترونى المخصص لذلك وهو : Complaints@fra.gov.eg
ثانيا : خدمة تلقى طلبات التسجيل فى الدورات التدريبية للمهنيين
خصصت هيئة الرقابة المالية، بريد إلكترونى لتلقى تلك الطلبات وهو : fsi@fra.gov.eg
ثالثا: خدمة تلقى طلبات الترخيص والتجديد للمهنيين
وذلك من خلال البريد الالكترونى المخصص لذلك وهو : Professionals@fra.gov.eg
رابعا: خدمة التصديق على محاضر مجلس الإدارة وخدمة التصديق على محاضر الجمعيات العمومية العادية والغير عادية
وذلك من خلال البريد الالكترونى المخصص لذلك وهو :
BOD.Governance@fra.gov.eg
GA.Governance@fra.gov.eg
خامسا: خدمة تلقى القوائم المالية
وذلك من خلال البريد الالكترونى المخصص لذلك وهو:
Financial.Statements@fra.gov.eg
كما طالبت المتعاملين معها باتباع الارشادات والتعليمات التالية:
1- كتابة نوع الخدمة المطلوبة فى عنوان الموضوع (Subject) مع توضيح القطاع (تأمين/ سوق مال / تمويل )
2- إرفاق كافة المستندات المطلوبة لتقديم الخدمة فى البريد الإلكتروني.
3- إرسال اصول المستندات المرفقة بالبريد العادى على مقر الهيئة.
4-الالتزام بملئ النماذج المخصصة لتلقى الخدمة (ان وجدت) والتى سيتم توفيرها على الموقع الإلكترونى للهيئة.
وفى حال وجود أى صعوبات فى استخدام الخدمات إلكترونيا يرجى الاتصال برقم. 0235345365، خلال أوقات العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 2 ظهراً.
