أرسل القارئ عماد مرعى رسمى المقيم شارع الصفصافة مركز السمالوط في محافظة المنيا، ويحمل بطاقة رقم قومى/ 28310012408239 شكوى عبر واتس اب خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من حذف زوجته من بطاقة التموين التي تحمل رقم 124006856035 بسبب ارتفاع الاستهلاك الشهرى لفاتورة الكهرباء على غير الحقيقة، وهو ما أوضحه بقوله:" في شهر 11 قمت بتقديم تظلم موثق على النت وقمت بتسليم الأوراق والمستندات لمكتب التموين والتي تفيد بأنه وزوجته لا يملكان أى عداد كهرباء، وتابع نسكن بمنزل والدي والعداد باسمه وفاتورة استهلاك الكهرباء هي 220 كيلو وات فقط وفوجئت بأن الوزارة قد حذفت زوجتي من بطاقة التموين من شهر يناير".
مطالبا بعودة زوجته لبطاقة التموين حتى يتمكن من صرف المقررات التموينية بشكل كامل.
للتواصل/
01002566071
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
