أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، ردا على الشكوى المنشورة في خدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان " شكوى من طفح الصرف الصحى بشارع مدرسة السماح بالمنيب بالجيزة" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أفادت أنه تم عقد إجتماع مع السيد المهندس رئيس حي جنوب الجيزة برئاسة الحي مع المواطنين، بشأن توصيل الشوارع المستحدثة بمحيط المجزر الآلي ومتفرعات شارع مدرسة السماح والمصطفي والصحابة وتم مناقشة حلول عاجلة وجذرية تتمثل في حلول عاجلة، وهي تنفيذ الشق الثاني من مشروع خط إنحدار شارع المصطفي وأولاد ملاك والصحابة، نظراً لتوقف العمل بشارع المصطفي لتركيب بلاط الأنترلوك، وأفاد المهندس رئيس حي جنوب بالموافقة علي استكمال المشروع، ودراسة مد مشروع خط إنحدار شارع المجزر الآلي بطول ما يقرب من 80 م من أمام شارع فرحات حتي شارع المصطفي لخفض منسوب المياه بالشارع، وحلول جذرية وهي تكليف الجهاز التنفيذي بدراسة المربع السكني العشوائي الواقع ما بين المجزر الآلي و شارع ترعة والي حتي داير الناحية بإنشاء محطة رفع وشبكات علي الأرض الواقعة نهاية شارع خلف المجزر الآلي ملكية رئاسة حي جنوب ( غير مستغله حالياً)، فصل الصرف الصحي الخاص بالمجزر الآلي بالمنيب عن الشبكات المحيطة عن طريق تنفيذ محطة رفع داخلية بالمجزر بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة لتحديد نقطة المصب التي تستقبل التصرفات.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.