أرسل القارئ وحيد فوزى المقيم فى قرية عطاف مركز المحلة الكبرى محافظة الغربية، شكوى عبر صفحة خدمة صحافة المواطن جاء فيها :" قدمت من سنتين طلب حذف لزوجتى من بطاقة والدتها المتوفية ملاك عبد الهادى سيد أحمد.
حيث لا يوجد بالبطاقة إلا أخوها فقط حاليا وبالفعل فور تقديمى طلب الحذف تم الحذف فورا وقد قدمت طلب الحذف حتى أتمكن من إضافة زوجتي إلى بطاقتى التموينية ولكن للأسف إلى الآن لم يتم الإضافة وعملت 3 تظلمات و3 شكاوى على ولكن دون فائدة غير طيلة السنتين اذهب كل شهر إلى مكتب التموين فى القرية المجاورة".
وتابع :"حيث لا يوجد فى قريتنا الصغيرة مكتب تموين يقول لى الموظف الشهر الجاى هتصرف وهكذا الشهر اللى بعده حتى فى النهاية قال لى أنا عاجز عن التصرف، ومش عارف حق زوجتي فى التموين والعيش راح فين عشان لما يكون أسرة مكونة من 3 أفراد بتاكل فى 5 أرغفة ده حرام".
بطاقة رقم قومى 28404091600977
بطاقة تموين/116100290261
٠١٠١٨٨٧٣١٦٣
للتواصل/وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة