أرسل القارئ أحمد صلاح محمد عبد البر المقيم فى مركز أجا فى محافظة الدقهلية، شكوى عبر صفحة خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا" على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، وقال: "أتضرر من إلغاء بطاقة التموين التى تحمل رقم 112006006157 ورقم قومى 26903231201619 ، فقد عاد أبنائي من الخارج فى منتصف عام 2018 وعند محاولة تنشيط بطاقة التموين ليتمكن أبنائي من صرف الخبز قامت الوزارة بحذف اسمي من قاعدة البيانات وإلغاء البطاقة نهائيا.
وناشد القارئ المسئولين عودة عمل بطاقة التموين ليتمكن من الانفاق على اسرته ، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01095951095
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
