أرسل القارئ سيد عبد الفتاح شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يتضرر فيها من استمرار قطع مياه الشرب عن شارع عمر بن الخطاب المتفرع من ترعة الخشاب خلف عمارات السعودية حدائق حلوان التابعة الى محافظة القاهرة ، ورغم تقديم العديد من الشكاوى كما قال القارئ فشركة مياه شرب لم تستجيب ونتضرر فى شكوانا من الانقطاع المستمر للمياه رغم اننا حصلنا من الشركة على العديد من الوعود بشأن عودة المياه للضخ بأنتظام وعدم انقطاعها مرة أخرى ولكن لم يتم الاستجابة.
وأضاف القارئ فى شكواه: "نعانى نحن سكان شارع عمر بن الخطاب متفرع من ترعة الخشاب خلف عمارات السعودية حدائق حلوان، من قطع المستمر للمياه وهو ما يتسبب فى معاناة كبرى خاصة لكبار السن.
للتواصل مع القارئ.. 01001918853
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
