أرسل القارئ خفاجة عدلي خطاب والمقيم فى حى الهرم محافظة الجيزة شكوى لخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" بخصوص وجود سوق البطران من شارع زغلول فى مشعل حى الهرم فى محافظة الجيزة، وقال: "يتردد يوميا من مدن وقرى مجاورة مئات الأشخاص من قرى نزلة السمان وكفر الجبل ونزلة البطران والمنفي وتقسيم أبو طالب وتقسيم 6 وشارع الهرم وحدائق الأهرام والوفاء والهرم وقرى أخرى مجاورة مما يؤدى لتجمع الكثير من الأفراد وهو ما يهدد بخطورة انتشار فيروس كورونا خاصة وأن السوق يفتقد للمواصفات والإجراءات الاحترازية الطبية بعدم وجود مسافات بين البائعين أو الجمهور ووجود عربات الكارو داخل السوق وعدم تعقيم السوق.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
