أرسل القارئ رمضان عبد الحميد إبراهيم، من شرقية المعصرة التابع لمركزبلقاس بمحافظة الدقهلية شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعي "فيس بوك " الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" ضمن مبادرة "سيبها علينا" متضرر فيها من توقف معاش تكافل وكرامة.
وقال القارىء: "أنا مريض سكر وضغط وقلب ومنذ سنة تم توقف معاش تكافل وكرامة وعلى الرغم من تقدمى بجميع الأوراق التى تثبت أحقيتى إلا أن المعاش مازال متوقف".
وأضاف القارىء، لا يوجد لدى دخل ثابت فأرجو من السادة المسئولين اعادة معاش تكافل وكرامة مرة أخرى نظرا لأننى أعول أسرة مكونة من زوجة وطفلين علما بأن الرقم القومى هو 28207101203971".
للتواصل مع القارىء عبر الرقم التالى 01092363618
وتأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
