أرسلت القارئة "ياسمين سعيد عبد الرحيم متولى" والمقيمة فى مركز العياط محافظة الجيزة شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص وقف فيزا معاش تكافل وكرامة والتى تحمل رقم 6377852000839643 ورقم قومى 29511012100281 منذ عام.
وقالت القارئة: "أنا سيدة متزوجة ولدى طفلان وزوجى من العمالة اليومية، فوجئنا بوقف المعاش وتقدمت بالعديد من التظلمات وإلى الآن لم تعود".
وناشدت القارئة المسئولين النظر بعين الرحمه وإعادة المعاش لها مرة أخرى حتى تتمكن من الانفاق على أطفالها خاصة مع وقف عمل زوجها بسبب كورونا، ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01140660445
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
