ارسلت القارئة أحلام عبد المنعم حسين صادق، من أدفو الرمادى قبلي الزنيقة بأسوان، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، من خلال رسالة إلى واتس اب الموقع، بسبب عدم صرف معاش تكافل وكرامة بالرغم من الموافقة عليه، قائلة: "تقدمت على معاش تكافل منذ عامين تقريبا واعطانا قبول أولى وبعد ذلك رفض، علما بأنى معى 6 اولاد لا يوجد لدينا اى دخل وزوجى ليس له دخل، وعندما استعلمت وجدت التقديم بكرامة وليس تكافل وغير مطابق لشروط الصرف وكل ما نذهب للشؤون الموظفين لايعطونا إجابة.
التواصل مع القارئة هاتف 01153575218
الرقم القومى27612082800309
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
