أرسلت القارئة "سحر أحمد" المقيمة فى حى المطرية محافظة القاهرة شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص تحويل عداد كهربائى من ممارسة إلى عداد يحسب الاستهلاك.
وقالت القارئة: "قمت بشراء منزل جديد فى 8 شارع الملا المتفرع من أحمد باشا كمال من متحف المطرية منطقة النعام محافظة القاهرة بجوار مركز بحوث الصحراء، وكان به عداد كهربائى لكن تتم محاسبته بطريقة الممارسة ليس الاستهلاك الحقيقى".
وطالبت القارئة المسئولين التدخل لسرعة تحويل العداد من ممارسة إلى عداد يحسب لها الاستهلاك الحقيقى حتى لا تتعرض للمسائلة القانونية، مع العلم أن العداد باسم "شحاته فرحات" ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01115523277.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
