أرسلت القارئة نرمين شعبان السعيد فرحات - مقيمة بمدينة 6 أكتوبر وهى مطلقة ولديها اربع أطفال، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع من توقف معاش تكافل وكرامة بسبب خطأ في اسمها، قائلة :"تم وقف معاشى من وزارة التضامن الاجتماعى لوجود خطأ فى اسمى بالفيزا التى اصرف بها المعاش وذلك من شهر مارس 2018 وحتى تاريخه، وتقدمت بتظلم لوزارة التضامن الاجتماعى ولكن دون جدوى، فما ذنبى وذنب اطفالى فى خطأ موظف كتب اسمى بالخطأ على الفيزا.
التواصل مع القارئة : 01140344168
الرقم القومى 28408130102144
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة