أرسل القارئ السعيد أبو زيد عبد الرازق شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن فى إطار مبادرة "سيبها علينا" باليوم السابع جاء فيها :"تم ايقاف بطاقة التموين الخاصة بالأسرة كلها وعددها أربعة أفراد باسم السعيد أبوزيد عبدالرازق عطيه محال للمعاش أخر العام، بدعوي استهلاك كهرباء أكثر من 700 كيلو وات شهريا، وتم التوجه إلى مكتب تموين المحلة الكبري وأخبرنا بإحضار متوسط استهلاك شهري للكهرباء وبالفعل أحضرنا الشهادات من شركة الكهرباء، وقدمناها مع التظلم برقم 930 في فترة تقديم التظلمات وأثبتت الشهادات أن متوسط الاستهلاك الشهري لعداد الشقة 240 ك وات شهريا، كما اثبتت أننا لا نمتلك أي عدادات وعداد الشقة كل الأسرة منتفعة بة برقم بيان واحد ١٣/٩/٢٦٤/٢ وقدمنا اكثر من شكوي ولكن لم يتم الاستجابة.
الرقم القومي لصاحب البطاقة 26012171601157
رقم بطاقة التموين 116002664872
للتواصل مع القارئ / 01224904301
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع.
