أرسل القارئ حامد على عبدالسلام، من أهالى قرية منشأة عزت مركز السنبلاوين الدقهلية، استغاثة عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع عبر واتس آب الموقع، بسبب مصرف مخالف أمام منزله، قائلا: "لقد تقدمت تشكوى بخصوص مصرف مشترك أمام منزلى يصب فى مصرف كفر عزام بالسنبلاوين دقهلية، ووجدنا أنه لا يوجد على الخريطة الزراعية وقد جاء إلينا المهندس المسؤول عن مصرف كفر عزام وقام بمعاينة بناء على الشكوى المقدمة وقال إنه مخالف ولابد من نزع المواسير التى تصب فى مصرف كفر عزام وبعد ذلك لم ينفذ شيء ولم يتم حل المشكلة".
التواصل مع القارئ ت/ 0109072335
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع.